Caso o cliente por algum motivo tenha que fazer a devolução do produto (normalmente por conta do termino do produto, ou devolução de eco copo), temos hoje um função de devolução de produtos. Ao fazer a devolução, o produto é reduzido da lista de produtos vendidos e o valor é abatido do montante em dinheiro.
Para executar essa função, você deve primeiramente ativar a opção de devolução de produtos dentro da operação em questão e após, basta você acessar Menu > Devolução de Administração > Devolver produtos
Um cardápio será exibido, com a taja tarja de Devolução na parte superior, destacando que aquela é uma operação de devolução. Basta então selecionar os produtos cujos serão devolvidos e clicar em Devolver. Para voltar a vender, basta clicar no botão Cancelar
Após ser feito a devolução, imediatamente retornará a tela de vendas.
Obs: Lembrando que o valor total de devoluções, não é abatido do total de vendas do caixa. Pois todos os produtos foram vendidos, embora houveram devoluções, as vendas foram efetivadas.
O total de devolução vira destacado na filipeta de fechamento, assim como ao fazer devoluções, será emitida uma filipeta de devoluções, tanto com os produtos devolvidos, quanto o valor total de devoluções.