Planejamento inicial

1. Critérios de entrada:
   • Implantador do projeto

CRIAÇÃO DA PASTA CLIENTE

• Dentro do nosso drive acesse a pasta clientes;

  Open

  

• Faça download da pasta modelo;

  Open

  

   

• Renomeie a pasta que está em seu computador com o nome do seu cliente;

• Suba a pasta novamente no drive clicando com o segundo botão do mouse e selecionando upload de pasta

   

• Acesse sua nova pasta e inicie a edição do questionário de início de projeto que contém dentro dela.

ANÁLISE DE DADOS E QUESTIONÁRIO DE INÍCIO DE PROJETO

Todo projeto se inicia com a análise de dados e questionário de inicio de projeto. O questionário contém validações padrões, exclua demais validações que não são pertinentes ao seu projeto e fique a vontade para incluir informações que julgar necessário. Reúna o máximo de informações antes de entrar em contato efetivo com o cliente, isto é extremamente importante para que ele se sinta seguro e perceba que nossos departamentos são interligados.

• Análise de dados informados pelo comercial:
  Por padrão, o comercial deverá preencher uma lista com alguns dados essenciais que irão lhe ajudar nesse estudo, caso ele não tenha realizado esse processo você deverá lembrá-lo.
  Feito isso, você precisa acessar o formulário Kick off - Comercial , visualize na aba “respostas” a referente ao seu cliente e estude como foi essa negociação, os módulos contratados, a ideia do projeto e comportamento do cliente perante a negociação, utilize todo o material fornecido nessa etapa para iniciar a montagem do questionário de inicio de projeto.
  
  

• Análise de dados do cliente na WEB:
  Realize buscas na nossa tão querida internet sobre ele (em casos em que o cliente já está no mercado). Experimente conhecer o cliente nas redes sociais, como e onde ele vende, qual perfil de site já possui, quanto mais informações, melhor! Isso irá gerar algumas dúvidas sobre a sua operação que deverão ser sanadas na reunião de início de projeto.
  
  

• Validação com setor comercial:
  Após realizadas as analises, faça uma breve reunião dos pontos levantados sobre o cliente e verifique com o comercial se existe alguma informação a ser acrescentada.

DEFINIÇÃO DO FORMULÁRIO DE REQUISITOS TÉCNICOS

Existem três formulários e eles deverão ser usados conforme a contratação do cliente, defina qual será utilizado pelo seu cliente na listagem abaixo e insira o link em seu questionário.

1. Requisitos técnicos:
   Este deverá ser enviado a clientes que adquiriam a plataforma e desejam ter seu site completo conosco.

2. Requisitos técnicos White-Label:
   Este deverá ser encaminhado a clientes que terão um link no botão de compra em seu site oficial, redirecionando para a página de compras.

AGENDAMENTO DA REUNIÃO DE INÍCIO DE PROJETO

Agora você já pode entrar em contato pelo whatsapp com o líder do projeto para definirem o melhor horário para realizar a reunião de início de projeto, não esqueça de formalizar o agendamento encaminhando o e-mail de boas-vindas para o cliente!

1. Critérios de saída:
   • Pasta do cliente criada
   • Questionário de reunião de inicio de projeto preenchido
   • Definição do formulário a ser utilizado
   • Agendamento da reunião de início de projeto