Comparação de Páginas

Acesse o painel administrativo da Software Express e depois o menu “Clientes” → “Cadastrar Cliente”.

Nos campos Razão Social, Contato, Telefone, E-mail comercial e CNPJ deverão ser informados os dados do cliente.
E-mail (Login) Supervisor: suporte.ticket+nomecliente@yuzer.com.br
E-mail Pendências - SiTef: Verificar com o cliente qual e-mail ele gostaria de receber as pendências da SITEF. (Clique aqui para acessar o manual de pendência da SITEF e enviar para o cliente)

Após clicar no botão “Adicionar”, um modal de confirmação será exibido solicitando se deseja cadastrar uma loja com os dados do cliente . Clique em “Sim” para continuar com as configurações.

• Cadastrar a loja:
  

  

  1. Código Loja: número identificador da loja, aqui podemos utilizar o próprio sugerido pela SE, clicando em “gerar código.”

  2. Descrição: identificação escrita da loja criada, pode-se utilizar o nome do cliente.

  3. Os campos Razão Social, Nome Fantasia, endereço, CEP, cidade e UF devem ser preenchidos de acordo com as informações dos clientes.

  4. Modelo de Cobrança do SiTef: sempre será SiTef Mono Loja

  5. Automação: Alquimidia Tecnologia LTDA

  6. O restante das informações não são de preenchimento obrigatório.
     

• Configurar estabelecimento:

Acesse o menu superior “Configurador Sitef”.

Uma nova aba do seu navegador abrirá com quatro opções de acesso. Você deverá clicar em “Configurador Sitef”

Localize o gateway do cliente nas pastas laterais e clique no desejado para realizar a seleção da empresa de acordo com a loja e informar o cód. de estabelecimento (número lógico de 15 dígitos informado pela adquirente) no campo ao lado.

Após a configuração clicar em SALVAR no canto inferior direito.

Após a inserção do cód. de estabelecimento, irá precisar que um outro usuário/operador da SITEF aprove a inserção do cód. indo em configurador Sitef > Aprovações > Listar solicitações - estabelecimento.

• Roteamento

Após a aprovação do cód. de estabelecimento, iremos precisar informar em ESTABELECIMENTO quais as bandeiras o cliente irá transacionar, com isso iremos em: Configurador Sitef > Estabelecimento

Selecionar multi Bandeiras > escolher a empresa/loja > ir na opção de nenhum (nesse momento você estará selecionando a adquirente que irá transacionar as bandeiras) > selecionar a adquirente.

Após a seleção da adquirente todas as bandeiras irão ficar com o autorizador de acordo com a adquirente escolhida (no caso do exemplo a REDE), em seguida clicar em SALVAR.

• CARGA DE TABELA

Selecionar a adquirente na tabela ao lado > ir em carga > clicar na loja da empresa que irá receber a carga > e clicar em enviar no canto inferior direito.

Se der tudo certo irá aparecer em STATUS um “OK” significa que carga foi inserida, caso contrário irá informar “ERRO NA CARGA DE TABELA” e que muitas vezes pode estar linkado ao cód. de estabelecimento estar errado.