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O aplicativo de ponto de venda tem como objetivo realizar transações TEF para que o cliente tenha um fluxo de caixa automatizado e reduza a possibilidade de furos em seu fechamento.

Para realizar a instalação do aplicativo, é necessário verificar junto ao cliente quais os equipamentos adquiridos pela bilheteria para ter acesso aos drivers de impressora e pinpad instalados corretamente no computador.

Depois, deveremos seguir os seguintes passos para realizar a instalação:

 1. Cadastrar o cliente no painel da SiTef

Acesse o painel administrativo da Software Express e depois o menu “Clientes” → “Cadastrar Cliente”.

Nos campos Razão Social, Contato, Telefone, E-mail comercial e CNPJ deverão ser informados os dados do cliente.
E-mail (Login) Supervisor: nomecliente@frameticket.com.br (sempre verificar com o suporte se o alias direcionando ao e-mail da implantacao@frameticket.com.br já existe).
E-mail Pendências - SiTef: suporte@frmaeticket.com.br

Após clicar no botão “Adicionar”, um modal de confirmação solicitando se deseja cadastrar uma loja com os dados do cliente será exibido. Clique em “Sim” para continuar com as configurações.

  • Cadastrar a loja:

  • Configurar estabalecimento:

Acesse o menu superior “Configurador Sitef”.

Uma nova aba do seu navegador abrirá com quatro opções de acesso. Você deverá clicar em “Configurador Sitef”

Localize o gateway do cliente nas pastas laterais e clique no desejado para realizar a seleção da loja

 2. Cadastrar o cliente no painel da Gsurf

  1. Acessar o link https://parceiros.gsurfnet.com/login

  2. Vá em “Clientes → Cadastrar”

  3. Preencher os campos:

    1. Revenda: Manter “SE - Alquimídia tecnologia Ltda”

    2. Tipo de cliente: Pessoa Jurídica

    3. CNPJ: Inserir CNPJ do Cliente

    4. Razão Social: Inserir dados do cliente

    5. Nome Fantasia: Inserir dados do clietne

    6. Contato para Suporte: suporte@frameticket.com.br

    7. UF/Cidade: Inserir dados do cliente

    8. DDD+Telefone: Inserir o seu telefone

    9. E-mail: suporte@frameticket.com.br

    10. Area de atuação: Varejo em geral

    11. Horário de Funcionamento: Selecionar “Aberto 24 horas”

    12. Clicar em “Cadastrar”

  4. Após efetuado o cadastro do cliente irá Habilitar botão “Adicionar SSL”

  5. Clicar em “Adicionar SSL”

  6. Preencher os campos:

    1. Política Comercial: “SSL SiTef Express 5”

    2. Subplano: “SiTef”

    3. Modelo: “Hospedado (Windows,Linux)”

    4. Serviço: “Software Express Parceiros”

    5. Quantidade: 1

  7. SSL irá aparecer na lista com o status ‘Pronto para a instalação’

  8. Descrição: Preencher com o ID do PDV que está cadastrado dentro do Administrativo

  9. Clicar no botão “Ativar”

  10. Anotar o código da OTP que será utilizado posteriormente

*Observação: Cada máquina possui um SSL

 3. Download dos arquivos para instalação

 4. Realizar instalação do gsclient

Dentro da pasta GSServer, abra a pasta “gsclient”, depois “GSClient_1.0.0.15” e clique duas vezes em “setup”.
Siga o processo de instalação indicado pelo programa e quando aparecer a tela “Configurações de Conexão”, preencha somente o campo “Serviço” com o dado “sitef”.

 Dentro da pasta GSServer, abra a pasta “gsclient”, depois “GSClient_1.0.0.15” e clique duas vezes em “setup”.
Siga o processo de instalação indicado pelo programa e quando aparecer a tela “Configurações de Conexão”, preencha somente o campo “Serviço” com o dado “sitef”.

Clique em avançar até concluir a instalação.

  • Sem rótulos