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ADM - Eventos

ADM - Eventos

 

Sumário

Introdução - 1 3

Cadastros - 2 4

2.1 - Organizadores 4

2.2 - Clientes 6

2.3 - Pontos de venda 6

2.4 - Locais 8

2.5 - Comissários 10

Configurações - 3 12

3.1 - Operadores 12

3.2 - Terminais 12

3.3 - Contas de Gateways 12

3.4 - Categorias de eventos 14

3.5 - Convênios 15

3.6 - Tipos de Meia Entrada 15

3.7 - Modelos de Retiradas 15

3.8 - E-ticket Informações 16

3.9 - Envio de Newsletter 17

3.10-Envio de SMS 17

3.11-Configurações Ticket Impresso 17

3.12-Emitir Passaportes de Acesso 17

3.13-Logs de Acesso 18

3.14-Logs de Ações 18

Eventos - 4 19

4.1 - Cadastro de eventos 19

            4.2 - Informações 20

            4.3 - Datas e Locais 21

            4.4 - Planos de Entrada 22

4.5 - Configuração de eventos 25

            4.6 - Administrativo 25

            4.7 - Pontos de venda 27

            4.8 - Cupons 28

            4.9 - Listas 29

            4.10-Comissários 30

            4.11-Formulários 31

            4.12-Pré-vendas 32

            4.13-Ingressos de Parceiros 34

            4.14 - Coletores                                                                                                          35

Pedidos - 5                                                                                                                            36

           5.1 - Vendas online                                                                                                     36

           5.2 - Venda Física                                                                                                       37

           5.3 - Reservas                                                                                                             38

Financeiro - 6                                                                                                                        38

           6.1 - Fechamento de caixa                                                                                          38

           6.2 - Vendas por eventos                                                                                            39

           6.3 - Prestação de Contas                                                                                          40

           6.4 - Ponto de Vendas                                                                                                 40

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

     

 

         

 

 

 

Manual de utilização do módulo de administração do FrameTicket

  1. Introdução

Seja bem vindo ao módulo de administração, aqui serão realizadas todas as parametrizações necessárias para a utilização das soluções Frameticket.

 

Ao logar no módulo de administração é possível visualizar a tela inicial de dashboard, com as principais informações relacionadas aos Eventos  já cadastrados:

 

 

 

Na parte superior do módulo ADM estão os menus que darão acesso às telas de cadastros:

 

 

No canto superior direito está o botão de menu onde será possível efetuar as configurações do FrameTicket.

 

 

 

  1. Cadastros

2.1 - Organizadores

O primeiro cadastro a ser efetuado é o de Organizadores, que são os contratantes responsáveis pelo evento.

 

Na tela de visualização de Organizadores, clique no botão Inserir

 

O cadastro deve conter no mínimo os campos obrigatórios sinalizados com o símbolo * para que o registro possa ser salvo e o  sistema libere as outras abas de cadastro:

 

Após efetuar o cadastro das informações obrigatórias e SALVAR selecione a opção ‘Operadores’ e depois clique em ‘Adicionar usuário’ para criar um usuário de acesso para o Organizador:

 

 

Insira as informações de acesso do Organizador e faça também a definição do nível de acesso de cada usuário de acordo com a função desempenhada e depois clique em Salvar:

 

 

 

Contas para repasse: Nesta aba devem ser inseridas as informações da conta bancária para repasse dos pagamentos. 

Também é possível verificar o status de autorizações para split de pagamento nesta tela:

 

 

 

 

Pré-configurações para os seus eventos: Nesta aba é possível pré-configurar alguns parâmetros de eventos.

 

 

  • Taxas de Serviços do Marketplace:

    • Comissão Embutida?: Utilizar esta flag caso a comissão do Organizador seja embutida ao valor do ingresso;

    • Vendas On-line: Percentual de comissão sobre as vendas On-line;

    • Whitelabel: Percentual de comissão sobre a Whitelabel do cliente;

    • Pontos de Vendas: Valor de comissão sobre cada ingresso vendido no ponto de venda;

    • Portal do Parceiro: Percentual de comissão sobre as vendas do portal do parceiro;

    • Pré-venda Convertida: Percentual de comissão sobre cada pré-venda;

    • Lista Bônus Convertida: Percentual de comissão sobre as listas bônus.

 

Obs.: Estas informações serão fixadas como padrão em todos os eventos que forem cadastrados; e quando não forem adotadas, podem ser alteradas diretamente nas configurações do evento.  As configurações também poderão ser alteradas por plano, direto nas configurações do plano.

 

2.2 - Clientes

Na tela de clientes é possível visualizar os clientes que se cadastraram no site onde ficam dispostos os Parques ou Eventos.

 

ATENÇÃO: Caso seja necessário realizar o bloqueio por suspeita ou confirmação de fraude, deverá clicar em “Sim” e este passa a não ter acesso ao site.  Do mesmo modo; quando descartada a fraude, o desbloqueio pode ser efetuado neste cadastro, através da aba ‘Dados de acesso’, no campo ‘Bloqueado’ selecione a opção ‘Não’ e clique em ‘Salvar’

 

 

2.3 - Pontos de venda

Nesta tela será possível cadastrar os pontos de venda (PDV) físicos onde os ingressos serão vendidos: 

 

 

Preencha as informações básicas do Ponto de venda

 

 

Na aba ‘Administrativo’ Preencha todas as informações necessárias, como:

 

  • O organizador que será vinculado a este ponto de venda;

  • O Gateway de Transação para maquininhas Smart;

  • O Gateway de Transações TEF em casos de vendas por PDV online (Caso possua);

 

 

Na aba ‘Caixas e Operadores’  cadastre os caixas físicos que farão parte deste ponto de venda

 

Cadastre os usuários dos operadores que poderão logar nos caixas cadastrados neste ponto de venda:

 

Níveis de acesso: Selecione os níveis de acesso do operador de acordo com sua função:

  • Operador: Permissão apenas para operar o caixa para vendas;

  • Gerente: Permissão para efetuar estornos e emitir cortesias e efetuar sangrias;

 

 

2.4 - Locais 

No cadastro de locais de eventos serão inseridos os lugares onde ocorrerão os eventos:

 

Insira as informações obrigatórias sinalizadas com o símbolo *  no cadastro do local.

 

Observações: 

A imagem anexada ao campo ‘Logo’ será exibida no site onde ocorre a venda  dos ingressos do evento,

A informação inserida no campo ‘Embed Google Maps’ será exibida no site onde ocorre a venda dos ingressos do evento, na aba detalhes.

 

 

Na aba ‘Funcionamento’ é possível inserir alguns detalhes referentes ao espaço físico do evento, como a lotação máxima, alvarás de funcionamento e segurança, dentre outras informações:

 

Na aba ‘Lugares Numerados’ é possível efetuar o upload de uma imagem do local do evento para que seja possível inserir lugares pré-numerados, no exemplo abaixo foi utilizada o mapa de uma sala de cinema:

 

Para numerar os lugares selecione a opção ‘Editar Lugares’ e clique sobre o lugar desejado para criar a marcação de um lugar.

 

,

 

Os lugares criados serão exibidos sobre a imagem através do símbolo, clique sobre o símbolo de círculo para editar ou excluir um lugar numerado.

 

2.5 - Comissários

Os comissários são responsáveis pela venda físicas dos ingressos, o cadastro de comissários é necessário para que eles possam utilizar o portal do parceiro: 

 

Na tela de cadastro de comissários, insira as informações necessárias e salve para que as outras abas sejam liberadas para preenchimento.

 

 

 

Na aba ‘Dados de Acesso’ inserir as informações para cadastrar um login para o comissário, que deve ser o e-mail em que receberá o link para cadastro de senha no primeiro acesso ao Portal do Parceiro.

Observação: Pode ser criado um cupom para que o comissário possa divulgá-lo e os pedidos realizados utilizando o cupom fiquem vinculados ao comissário.

 

Na aba ‘Configurações’ vincule um organizador ao comissário. Ao efetuar esta vinculação e salvar, o sistema irá apresentar os eventos deste organizador para que este comissário possa ser vinculado a um ou mais eventos.

Observação: Os comissários podem ser vinculados aos eventos posteriormente no cadastro de eventos.

Os comissários podem ser incluídos também no cadastro do organizador.

 

Ao selecionar um evento para vincular ao comissário o sistema irá solicitar que seja vinculado um grupo de comissário a este evento para que a ação seja efetivada.

 

 

 

 

  1. Configurações

O menu de configurações serve para que sejam efetuados os parâmetros e cadastros do sistema com base no funcionamento do seu negócio.

 

3.1 - Operadores 

O cadastro de operadores libera o acesso ao módulo de administração do Frameticket, insira as informações básicas de cadastro do usuário e selecione um nível de acesso.Clique no botão + para adicionar um OPERADOR.

 

Observações: Para obter detalhes sobre as permissões de cada nível de acesso consulte o documento de níveis de acesso.

3.2 - Terminais

Nesta tela podemos incluir os terminais de vendas clicando no botão + após preencher todos os dados basta confirmar no botão “SALVAR”.

3.3 - Contas de Gateways 

 

Nessa opção será configurado uma ou mais contas para transacionar no site.

Clicando no botão + podemos incluir todas as informações dos gateways contratados.

 

Nas configurações gerais serão feitas as configurações básicas necessárias para transacionar com o Gateway

 

Na aba Crédito, será possível incluir esquema de pagamento parcelado para vendas físicas e on-line

 

Na aba boleto poderá ser configurado o prazo de compensação dos pedidos realizados por boleto alterarem para expirados no sistema.

 

3.4 - Categorias de eventos

As categorias de evento podem ser criadas nesta tela, e são são selecionadas no momento do cadastro de um evento, e os classifica por tipo (Como por exemplo: Shows, Passeios, Encontros, Esportivos). Esta classificação separa os eventos dentro do site, organizando cada evento dentro de sua respectiva categoria. Poderá também ativar e desativar categorias quando necessário.

 

 

 

3.5 - Convênios

Nesta tela podemos configurar os convênios, bem como inserir os dados da API para conexão externa, podemos ainda inserir o percentual de descontos, após inserir todos os campos necessários precisamos clicar no botão “SALVAR”.

3.6 - Tipos de Meia Entrada

 

O cadastro de meia-entrada é efetuado nesta tela e será utilizado no momento em que um evento estiver sendo cadastrado.  Poderá também excluir tipos que estão em desuso.

 

3.7 - Modelos de Retiradas

Neste campo poderá criar textos padrão para as formas de retiradas utilizadas no site, estes textos ficarão disponíveis nas informações de retirada.

3.8 - E-ticket Informações

Neste campo deverão ser incluídas as informações sobre o e-ticket, devem ser incluídas todas as informações para garantias legais quanto a utilização do e-ticket.

3.9 - Envio de Newsletter

Neste local poderá configurar as informações para envios de Newsletter.Necessário configurar todos parâmetros de SMTP>HOST>SEGURANÇA>USER>PASSWORD

Podemos incluir o layout com a news que iremos disparar.Necessário SALVAR após inserir os parâmetros.

3.10 - Envio de SMS

Neste local são feitas as configurações para envios de SMS, lembrando que requer a contratação de empresa prestadora de serviço de envio de SMS.

3.11 - Configurações Ticket Impresso

Onde deverá ser feita a configuração de dimensões de ingressos em papel luxo.

 

3.12 - Emitir Passaportes de Acesso

Onde irá emitir lotes de passaportes de acesso para vincular em pedidos.  Esta ferramenta é utilizada para vincular os ingressos do pedido em pulseiras ou cartão.Iremos selecionar os tipos de passaporte PULSEIRA, CARTÃO e gerar os códigos, podemos ainda importar os códigos gerados externamente(por uma gráfica, por exemplo).Na parte lateral apresenta ainda um controle de emissão. 

3.13 - Logs de Acesso

Neste menu podemos ter acesso aos LOGs de todos que acessaram o sistema podendo ainda filtrar por login, ambiente e datas.

 

 

 

3.14 - Logs de Ações

Registros de ações específicas no sistema, informando a ação e usuário responsável.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Eventos

4.1 - Cadastro de eventos

 

Este procedimento se realiza clicando na aba Eventos > Inserir.

 

Antes de iniciar o cadastro do evento será necessário o cadastro do organizador e do local do evento, conforme instruído na seção 2 deste manual.

 

O menu de eventos permite cadastrar, visualizar e editar os eventos que serão publicados no site de vendas, clique em inserir para adicionar um novo evento:

 

4.2 - Informações

A tela de cadastro irá liberar a aba ‘Informações’ para que a primeira parte do cadastro seja efetuada, a medida em que o evento for sendo cadastrado o sistema irá liberando as próximas etapas do cadastro:

 

 

 

Os campos disponíveis para preenchimento são:

  • Organizador Principal: Insira o organizador principal do evento, INFORMAR SE O ORGANIZADOR PRINCIPAL TERÁ ALGUMA PERMISSÃO ESPECIAL A PARTIR DA ADIÇÃO NESTE CAMPO

  • Título: Preencher este campo com o nome do evento que irá ocorrer;

  • Classificação indicativa: Informa no site de venda qual a classificação indicativa do evento;

  • Publicado no site: Se o evento irá aparecer ou não no site para venda, recomendamos que deixa desativada a publicação até finalizar e conferir o cadastro do evento;

  • Categoria: A Categoria em que o evento estará vinculado e agrupado no site de vendas (shows, festivais…);

  • Em Destaque: Se este evento estará destacado no site de vendas;

  • Exibir no Slide: Se este evento estará destacado no slider (Banner que fica no site de vendas);

  • Encerramento das vendas: Quantos dias antes do evento ocorrer as vendas serão encerradas;

  • Forma de Retirada dos Ingressos: Se o Ingresso pode ser gerado de forma Eletrônica (E-Ticket), Física (Ponto de venda) ou das duas formas;

  • Tipos de meia entrada aceitas: Quais critérios de meia entrada são aceitos no evento;

  • Permite que o cliente edite o seu e-ticket?Se os clientes de compra online podem editar os tickets nominais.  Caso não permita, todos os e-tickets serão nomeados com os dados do comprador.

 

Atenção: Para evitar que o evento seja publicado no site antes do preenchimento completo, mantenha o flag ‘Publicado no site’ com a opção ‘Não’ ativada.

 

  • Detalhes:Preencha o campo ‘Detalhes’ com as informações do evento que serão exibidas diretamente dentro da página do evento;

  • Resumo: O campo resumo deve ser preenchido com um texto breve, que servirá como um informativo para o evento.

 

 

 

  • Imagem ilustrativa: A imagem de ilustrativa ficará visível na página Home e na página de lista onde todos os eventos são exibidos;

  • Imagem de capa: Anexe ao campo ''Imagem de capa’’ a imagem que irá aparecer dentro da página do evento.

 

 

 

4.3 - Datas e Locais

Após salvar a primeira etapa do cadastro de evento, o sistema irá liberar a etapa de cadastro de Datas e locais:

 

  • Local: Selecione o local onde ocorrerá o evento;

  • Data/Hora de Abertura: Selecione a data do evento e a hora em que irá começar;

  • Atração principal: Insira neste campo uma breve descrição do evento, esta  informação será impressa no ingresso do evento e também será exibida nos detalhes do evento, no site de vendas (aparecerá no subtítulo do evento no site);

  • Vendas Online: Selecione este campo se o evento será disponibilizado no site de vendas;

  • Vendas PDV: Selecione este campo se o evento será vendido nos pontos de venda físicos (PDV);

  • Clique sobre o botão adicionar para que a data e local sejam adicionados, repita a mesma operação para adicionar outra data ao evento.

 

 

4.4 - Planos de Entrada

Após o preenchimento de pelo menos um local e data para o evento o sistema irá liberar a etapa de cadastro de Planos do evento:

 

Clique em para cadastrar um plano de venda.

 

 

Preencha as seguintes informações:

 

  • Nome do Plano: Preencha esta informação com o nome do plano de venda a ser cadastrado (Exemplo: Pista, Camarote);

  • Gênero: Selecione qual o gênero que este cadastro irá contemplar. Caso não haja diferenciação de gênero para o ingresso selecione a opção ‘Unisex’;

  • E-ticket Nomeado: Marcar este campo caso os ingressos deste plano de venda  sejam nomeados;

  • Tipo: Os planos de venda possuem três tipos:

    • Ingresso: Cadastro do plano de venda do ingresso do evento;

    • Produto: Cadastro do plano de venda para a venda antecipada ou avulsa de algum produto ou serviço que ocorrerá no evento;

    • Passaporte: Cadastro do plano de venda de um passaporte para o evento, onde o ticket poderá valer para entrada em mais de um dia do evento;

  • Limitar dias do passaporte em: Caso o tipo do evento seja ‘Passaporte’ este campo ficará liberado para que seja preenchido a quantidade de dias que o passaporte irá contemplar;

  • Equivale a quantidade de: Preencher com a quantidade de entradas que este plano irá contemplar, será impresso apenas 1 (um) ingresso para qualquer quantidade de pessoas. (Exemplo: Ingresso para Casal)

  • Oculta no site: Marcar esta flag caso o plano de venda não deva ser exibido no site;

  • Ocultar no PDV: Marcar esta flag caso o plano de venda não deva ser exibido no Ponto de venda;

  • Ocultar na Whitelabel: quando o cliente 

  • Ocultar na Smart: Marcar esta flag caso o plano de venda não deva ser exibido na Smart;

  • Ocultar no Totem: Marcar esta flag caso o plano de venda não deva ser exibido no Totem;

  • 1 Ingresso vale por mais: Caso este plano de venda  contemple a venda de mais de um ingresso, o sistema irá gerar a quantidade de tickets que estiverem preenchidas neste campo em uma mesma venda.

 

 

Na aba ‘Mais informações’ é possível customizar o texto, cor de fundo e inserir uma imagem no ingresso que será gerado para aquele evento.

 

 

  • Informações para exibir no site: Inserir as informações que serão exibidas no site de vendas, na página onde será possível adquirir o ingresso.

  • Informações para exibir no e-ticket: Inserir as informações que serão exibidas no e-ticket que foi gerado.

 

 

Na aba ‘Reservas’ é possível configurar se este plano de evento irá permitir a reserva antecipada de um ingresso:

 

  • Permite Reservar: Marcar ‘Sim’ se for permitida a reserva de ingressos;

  • Tipo de sinal: Se para efetuar a reserva o pagamento será realizado em um percentual do valor, ou se será realizado o pagamento de um valor fixo para reserva;

  • Valor mínimo: Inserir o valor ou o percentual de reserva obrigatório.

 

 

 

Para configurar Lotes de entrada clique no botão ‘Configurar lote’:

 

  • Ordem: Selecionar a ordem em que os lotes serão posicionados;

  • Descrição: Inserir a descrição do lote que será vendido (Exemplo: 1º Lote, 2º Lote)

  • Estoque: Preencher a quantidade de ingressos em estoque para este lote;

  • Meia entrada: Preencher a quantidade de ingressos que serão vendidos como meia entrada neste lote;

  • Preço: Inserir aqui o preço de venda do lote;

  • Como esgotar: Informar como o estoque de ingressos será esgotado para este lote:

    • Estoque: Ingressos irão se esgotar quando o estoque total for atingido;

    • Data e hora:  Ingressos irão se esgotar na data e hora escolhidos;

    • Manualmente: Os ingressos irão se esgotar no momento em que o lote for trocado no sistema.

 

 

4.5 - Configuração de eventos

 

Após salvar o evento, o sistema irá liberar o painel de configurações. No menu de configurações é possível editar as informações, datas e locais e planos e lotes do evento já cadastrado. 

Neste mesmo menu o sistema também libera outras funcionalidades que precisam ser cadastradas:

4.6 - Administrativo

Neste tela será possível efetuar algumas vinculações específicas no evento.

 

 

Caso o evento possua mais de um organizador, adicione um organizador convidado, selecione um dos três níveis de acesso que este organizador poderá ter:

  • Financeiro: O Organizador poderá visualizar relatórios financeiros;

  • Contratante: O Organizador poderá criar e editar informações do evento;

  • Convidado: O Organizador poderá visualizar informações do evento.

Clique no botão ‘Adicionar’ para salvar o registro.

 

 

Taxa de Conveniência do Marketplace

 

As taxas que são cobradas nos ingresso devem ser configuradas previamente por aqui.

  • Vendas Online: Taxa percentual que será cobrada sobre o valor total da compra no site de vendas online;

  • Whitelabel: Taxa percentual que será cobrada sobre o Whitelabel;

  • Pontos de Vendas: Valor que será cobrado sobre cada ingresso no ponto de venda;

  • Portal do Parceiro (link de pagamento): Valor que será cobrado sobre cada ingresso vendido pelos comissários;

  • Pré-Vendas Convertidas:

  • Listas Bônus Convertidas:

 

Contas de Gateway para Vendas Online

 

Preencha as contas que serão utilizadas para recebimento de vendas que são realizadas nos nossos canais online.

 

  • Aceita Cartão de Crédito: Informar se o cliente poderá comprar os ingressos online através do método de pagamento Cartão de Crédito;

  • Aceita Boleto: Informar se o cliente poderá comprar os ingressos online através do método de pagamento Boleto;

  • Aceita Pix: Informar se o cliente poderá comprar os ingressos online através do método de pagamento PIX;

 

 

4.7 - Pontos de venda

Vincule os pontos de venda e maquininhas SMART ao evento cadastrado:

 

 

O sistema irá exibir os pontos de venda disponíveis para serem vinculados, apenas os pontos de venda associados aos organizadores é que poderão ser utilizados neste evento.

 

 

 

 

Nas configurações do ponto de venda          é possível efetuar o bloqueio de alguma forma de pagamento ou algum plano de venda neste ponto de venda:

 

É possível parametrizar os pontos de venda para que eles possam executar as seguintes operações neste evento:

 

  • Check-in: Permitir que o PDV faça check-in nos ingressos do evento. Também é possível limitar o check-in por planos de venda;

  • Reservas: Permitir que o PDV faça reservas de entradas;

  • Bilheteria: Permitir que o ponto de venda efetue a venda dos ingressos para este evento;

  • Retirada: Permitir que o PDV atue como local de retirada de ingressos.

 

4.8 - Cupons

Na tela Configurar Cupons é possível gerar um cupom promocional que pode ser utilizado no momento da compra.

 

Selecione a opção ‘Criar cupom individual’ para criar um cupom:

 

 

 

  • Vinculado ao Comissário(a): Caso este cupom pertença a um comissário ele pode ser vinculado através deste campo;

  • Código do Cupom: Insira aqui qual será o nome do cupom que o cliente poderá utilizar no momento da compra;

  • Ativo: Se o cupom está ativo para utilização;

  • Limite de utilizações: Quantos cupons deste poderão ser utilizados;

  • Quantidade de vezes que o cliente pode utilizar: Quantas vezes o mesmo cliente poderá utilizar o cupom

 

  • Descrição para o cliente: Inserir uma descrição do cupom para visualização do cliente;

  • Plano: Os descontos serão aplicados de forma individual em cada plano:

    • Desconto na venda: Inserir o percentual de desconto para o plano selecionado;

    • Estoque de ingressos: Quantidade de ingressos que podem ser utilizados para este cupom;

    • Limite por pedido: Quantidade de ingressos que podem ser utilizados por pedido para este cupom;

    • Data para expirar: Prazo de validade do cupom;

    • Utilizar Plano: Selecionar esta flag para que o cálculo de desconto do cupom possa ser aplicado neste plano.

 

 

4.9 - LISTAS

 

Nesta tela podemos criar listas especiais por nomes, podemos ainda configurar cortesias e brindes a cada nome convertido. Podemos ainda criar quotas para comissários limitando o nome nas listas.Após todas as configurações feitas pressione SALVAR para finalizar.

 

 

4.10 - Comissários

Vincule os comissários de venda que poderão efetuar a venda de ingressos deste evento através do portal do parceiro.

Primeiramente deve ser parametrizado um grupo de comissário, clique no botão

 

 

 

  • Nome do grupo: Insira o nome do grupo de comissários;

  • Exibe o grupo no PDV: Se este grupo de comissário será exibido no ponto de venda;

  • Aba Vendas em PDV:

  • Comissão do comissário: Qual a porcentagem de comissão que este comissário irá receber;

  • Bonificação com ingresso cortesia: Informar quantos ingressos os comissários deste grupo terão que vender para ganhar a quantidade de bonificações definida, e informar qual o plano de entrada da bonificação.

  • Permite emitir consignado: Se o comissário vai poder emitir consignado

Aba Vendas no portal do parceiro:

  • Comissão do comissário: Qual a porcentagem de comissão que este comissário irá receber;

  • Bonificação com ingresso cortesia: Informar quantos ingressos os comissários deste grupo terão que vender para ganhar a quantidade de bonificações definida, e informar qual o plano de entrada da bonificação;

  • Permite vender em dinheiro: informar se o comissário vai poder vender os ingressos em dinheiro;

  • Permite reservas:Informar se o comissário vai poder efetuar reserva de ingressos;

  • Permite comprar com boleto: Se o comissário vai poder efetuar a compra através de boleto;

  • Prazo do boleto: Qual o prazo para pagamento do boleto.

  • Aba Vendas por QRCode:

  • Comissão do comissário: Qual a porcentagem de comissão que este comissário irá receber;

  • Bonificação com ingresso cortesia: Informar quantos ingressos os comissários deste grupo terão que vender para ganhar a quantidade de   bonificações definida, e informar qual o plano de entrada da bonificação;

 

 

 

Clique em                  para registrar o grupo de comissários.

Preencha as informações do comissário que será vinculado a este evento e clique em        para registrar o comissário.

 

4.11 - Formulários

Nesta tela podemos criar formulários em casos especiais, quando precise de alguma autorização extra ou algo do tipo.

Para adicionar clique no botão ADICIONAR FORMULÁRIO +, depois pode criar o formulário ao seu critério.Após, deve-se SALVAR o trabalho.

4.12 - Pré-vendas

 

Na tela de pré-vendas é possível emitir ingressos consignados e cortesias.

 

Para emitir um ingresso consignado ou pré-venda selecione o botão                                            

 

 

  • Ingresso(s): Ingressos a serem emitidos de forma consignada;

  • Cortesias: Ingressos a serem emitidos como cortesia.

 

  • Selecionar comissário: Selecione qual comissário irá poder visualizar e imprimir esses ingressos;

  • Tipo de venda Consignado Ingresso emitido para pagamento posterior a aquisição pelo cliente;

 

 

  • Tipo de venda Pré-venda: Quando o pagamento será efetuado pelo comissário antes mesmo da venda do ingresso;

  • Forma de pagamento: Quando o tipo de pagamento é pré-venda deve-se informar como que o pagamento foi efetuado.

 

Para editar ou excluir esses ingressos emitidos para pré-venda ou consignados clique no botão ‘Editar’

 

 

Clique em ‘Ingresso’ e depois selecione o ingresso que deseja excluir

 

Clique em

 

Confirme a exclusão do ingresso:

 

4.13 - Ingressos de Parceiros

 

Possibilita importar códigos de outras plataformas de vendas para validação no nosso aplicativo.

 

4.14 - Coletores

 

Configuração de coletores para o checkin no dia evento.

Ele deverá ser configurado de acordo com a logística de acesso ao evento, respeitando os planos liberados para cada acesso.

 

 

 

 

 

  1. Pedidos

 

5.1 - Vendas online

 

Nesta tela temos os pedidos feitos online, nos campos ilustrados abaixo poderemos buscar os pedidos, conforme filtrado os campos, podemos ainda filtrar pelo canal de vendas, ambiente e comissários.Após escolher qual filtro utilizar pressione a “LUPA” no canto direito da tela para iniciar a busca específica do pedido filtrado.

 

 

 

Podemos também, selecionar diretamente abaixo na listagem o pedido que desejamos, pois todos os pedidos independente do status aparecem na listagem, para selecionarmos, basta clicar no pedido que o mesmo abrirá outra tela com as informações completas.

 

 

 

 

Podemos também, exportar as informações para arquivos CSV, e ainda MS-EXCEL, conforme mostra a ilustração abaixo.

 

 

Nesta etapa poderemos selecionar o campo que desejamos que apareça na listagem de pedidos, Ex.: Id, Nome, Telefone etc..abaixo a ilustração.

 

 

 

5.2 - Vendas Físicas

 

Neste menu teremos o registro de todas as vendas feitas pelo PDV físico (vendas em bilheterias ou totens).Também como no menu anterior podemos filtrar por campos selecionados com Id, Status, Nome etc…

Podemos selecionar ainda diretamente no pedido listado nos registros como mostra a figura abaixo.

 

 

Para efetuar a exportação em planilhas CSV ou MS-EXCEL devemos seguir o passo ilustrado abaixo:

 

 

 

 

5.3 - Reservas

Nesta tela poderemos consultar todas as reservas efetuadas, podendo ainda utilizar todos os filtros disponíveis para selecionarmos a reserva desejada. Para procurar a reserva basta adicionar o filtro que deseja, depois clicar na “LUPA” para efetuar a busca.

 

Podemos também, exportar as informações que desejar para arquivos CSV ou MS-EXCEL.

 

 

 

 

  1. Financeiro

 

6.1 - Fechamento de caixa

Neste menu teremos o fechamento de caixa dos pontos de vendas, incluindo vendas pela SMART, PDV FÌSICO.Podemos selecionar os caixas listados, além de podermos filtrar qual caixa queremos acessar.

 

 

 

 

 

Podemos ainda nesse menu adicionar caixas, clicando no + 

 

Clicando no botão + teremos a seguinte tela:

 

Podemos adicionar todos os dados referentes a um caixa, após se faz necessário clicar no botão “SALVAR”

 

6.2 - Vendas por eventos/Período

 

Nesta tela temos o resumo de vendas por período,podendo selecionar a data, o evento e ainda o organizador, depois de selecionar os campos , precisamos clicar na “LUPA” para buscarmos as informações, podemos ainda mandar imprimir o relatório no botão impressora.

 

 

 

 

 

6.3 - Prestação de Contas

Neste menu temos disponível um Relatório financeiro de prestação de contas, podendo filtrar a data do início do período até a data final, depois basta clicar na “LUPA” e o sistema nos trará as informações solicitadas, podemos ainda clicar no botão impressora para imprimirmos o relatório.

 

6.4 - Pontos de Vendas 

Temos disponível neste menu um resumo de vendas por ponto de vendas, podemos selecionar os campos para filtrar a data, organizador, evento e ainda o ponto de vendas, após colocar as informações basta clicar na “LUPA” e o sistema nos trará as informações.

E ainda se desejarmos basta clicar no botão impressora para obtermos o relatório impresso.

 

 

 

 

 

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