• Não iniciado

    • Acompanhamento

    Owned by Former user (Deleted)
    Last updated: jan. 30, 2024 by Tâmy de Souza (Unlicensed)
    1 min read
    1. Critérios de entrada:
      1. Treinamentos realizados previamente

     

    No período de acompanhamento o implantador estará disponível para esclarecimento de dúvidas e possíveis alterações no fluxo de vendas físicas e on-line caso seja necessário. Essa etapa servirá para dar ao cliente mais conforto e segurança nos primeiros dias da sua operação e o seu tempo de execução poderá variar de acordo com o tamanho e complexibilidade de cada operação.
    Nas operaçõe presenciais é de extrema importancia que o implantador faça com que os operadores identifiquem e resolvam seus próprios problemas.

     

    1. Critérios de saída:
      1. Operação rodando com fluidez
      2. Repasse interno da operação completa para a equipe de suporte
      3. Encaminhamento dos canais de suporte para o cliente