Acompanhamento

1. Critérios de entrada:
   1. Treinamentos realizados previamente

No período de acompanhamento o implantador estará disponível para esclarecimento de dúvidas e possíveis alterações no fluxo de vendas físicas e on-line caso seja necessário. Essa etapa servirá para dar ao cliente mais conforto e segurança nos primeiros dias da sua operação e o seu tempo de execução poderá variar de acordo com o tamanho e complexibilidade de cada operação.
Nas operaçõe presenciais é de extrema importancia que o implantador faça com que os operadores identifiquem e resolvam seus próprios problemas.

1. Critérios de saída:
   1. Operação rodando com fluidez
   2. Repasse interno da operação completa para a equipe de suporte
   3. Encaminhamento dos canais de suporte para o cliente