Administrativo
- Tâmy de Souza (Unlicensed)
- Critérios de entrada
• Agendamento dos treinamentos do Administrativo
• Evidência dos testes de instalação
Execução:
Sugestão: Participar de todos os treinamentos
Administrativo:
Configurações → Cadastro de operadores https://docs.google.com/document/d/16ekBiIlUECFXvrv-iiS8sfgmN_WEVpIH/edit?usp=share_link&ouid=115064475810713165947&rtpof=true&sd=true
Configurações → Contas de gateways → Crédito → Esquema de parcelamento
Financeiro → Vendas por eventos/Unidades
Repassar todas as informações básicas do cadastro da unidade https://docs.google.com/document/d/1mOfluFCDXYH2RB8VXzmbYRPnexGK4TT7/edit?usp=share_link&ouid=115064475810713165947&rtpof=true&sd=true
UN → Configurações → Datas e Local https://docs.google.com/document/d/1VuXJga1PPX9rT5yX3SO1esyACCD-uZn_/edit
Relatórios:
UN → Relatórios
Administrativo:
Cadastros → Organizadores https://docs.google.com/document/d/1laPWUNPQLsYGoj6Rstb8hvFtt2qsskBd/edit https://drive.google.com/drive/folders/1urE4OO8ke_YNHo-cdxPIDopPzzbdj-dI
UN → Configurações → Planos https://docs.google.com/document/d/1ruUyTcrtNyNsNiOY-uJL5mDsRNNV3a6r/edit
UN → Configurações → Informações → Limite para vendas antecipadas
UN → Configurações → Datas e Local https://docs.google.com/document/d/1VuXJga1PPX9rT5yX3SO1esyACCD-uZn_/edit
UN → Configurações → Layout de impressão (Criar manual)
UN → Configurações → Pontos de venda https://docs.google.com/document/d/1TyQ8kv7xnObrgTqXOED0zpLqLXHMcJWR/edit
UN → Configurações → Cupons https://docs.google.com/document/d/1jvZIKiLfL6UBxVXZniwzq-ByNY7FNioM/edit
UN → Configurações → Formulários (Criar manual)
UN → Configurações → Coletores https://docs.google.com/document/d/1UNwo6wt2bW5SwTWhVjvf1xMyqBSgryUy/edit#heading=h.9eq9rokjc13e
Relatórios:
UN → Relatórios → Cupons
UN → Relatórios → Borderô
Administrativo:
Cadastros → Comissários https://docs.google.com/document/d/1NH2KmJbh29kz-kFVADATOtBFpuqp97lu/edit
ADM → Pedidos https://docs.google.com/document/d/1X8HOMwHBKcUmzRMJiZuM3PY5w70oHVVO/edit?rtpof=true
UN → Configurações → Planos → Configurar tarifários https://docs.google.com/document/d/1PH--74ZAtPoyZ4VFlw8jMnZBU3B5N0Lm/edit?rtpof=true
UN → Configurações → Comissários https://docs.google.com/document/d/1NH2KmJbh29kz-kFVADATOtBFpuqp97lu/edit
UN → Configurações → Pré-vendas https://docs.google.com/document/d/16SjOhq-jHAohMpbEZ6WvJaWy31NdyVDq/edit?rtpof=true
Relatórios:
UN → Relatórios
UN → Relatórios → Cupons
UN → Relatórios → Borderô
UN → Relatórios → Comissários
Outros treinamentos pertinentes:
Portal do parceiro https://docs.google.com/document/d/10l-EzqpHeE0nhQ1BbeuInxYZB2hi1LHy/edit
Administrativo:
Configurações → E-ticket informações
UN → Configurações → Informações → Detalhes
UN → Configurações → Informações → Resumo
UN → Configurações → Informações → Imagem ilustrativa
UN → Configurações → Informações → Imagem de capa
UN → Configurações → Informações → Video/Audio Embed
UN → Configurações → Informações → Tags
Relatórios:
UN → Relatórios → Cupons
Administrativo:
Pedidos https://docs.google.com/document/d/1X8HOMwHBKcUmzRMJiZuM3PY5w70oHVVO/edit?rtpof=true
Financeiro https://docs.google.com/document/d/1dQnWPcxYyXa9qS-qIckjZgcAYFDmRwoG/edit#
Configurações → Logs de ações
Relatórios:
UN → Relatórios
- Critérios de saída
• Formalização de fim de treinamento e inicio de acompanhamento
• Envio dos manuais para o cliente